Täydellisessä maailmassa myyntipäällikkösi tietävät mitkä asiakkaasi tuottavat tulosta ja mitkä eivät. Tämä terävöittää heidän keskittymistään oikeisiin asiakkaisiin.
Myyntimiesten pitäisi arvioida uusia liiketoimintoja aiemman hinnoittelun ja aiempien tulosten perusteella. Ja heidän tulisi tietää mitä aikaansaatu liiketoiminta tulee maksamaan.
Laskentapäälliköiden tulee voida seurata kaikkia meneillään olevia asiakahankkeita osastoittain tai jopa liiketoiminayksiköittäin. Tämä auttaa heitä parantamaan asiakaspalvelua ja sisäistä yhteensovitusta.
Maconomy CRM: Asiakkaan kannattavuus asiakastuntemuksen kautta
Tervetuloa täydelliseen maailmaan. Maconomy CRM antaa sinulle täydellisen kuvan asiakassuhteen tuloksellisuudesta ja historiasta. Tämän käsityksen saaminen vaatii usein valtavasti eri lähteistä saatuja tietoja. Maconomy CRM-moduulilla voit välttää aikaa vievän tietojen haun ja saat tiedon yhdellä ainoalla näytöllä.
CRM-moduuli auttaa sinua myös vähentämään riskejä talousarvion ylityksestä koska myyntimiestesi voivat luoda projektien yksityiskohtaiset budjetit jo myyntivaiheessa. Arviot ja hinnat voivat perustua historiapohjaisiin malleihin, mikä antaa myyntimiehille työkalun, jolla projektin kustannukset voidaan laskea aikaisemman kokemuksen perusteella vastaavista hankkeista.