Mitä, jos jokaisella organisaatiossasi olisi sama päivitetty informaatio? Vähemmän kaksinkertaista työtä, vähemmän virheitä ja parempia, nopeampia, enemmän tietoon perustutuvia päätöksiä. Mitä jos hallitsisit kaiken tiedon reaaliajassa ja murtaisit sisäiset rajat yksinkertaistaaksesi ja automatisoidaksesi liiketoimintaprosesseja?
Kuvittele palveluyrityksille tarkoitettua ERP:iä.
- asiakkaat
- ihmiset
- projektit
- tietotaito
- talous
- raportointi
Nämä ovat tärkeimmät liiketoiminnan veturit missä tahansa palveluyrityksessä ja ne muodostavat palvelun arvoketjun perustan. Palvelun arvoketju auttaa ymmärtämään miten palveluyritysten täytyy parantaa ja kehittää suhteitaan asiakkaiden ja työntekijöiden kanssa toimittaakseen kilpailukykyisiä palveluja asiakkailleen.